1. はじめに

ThemeREX（ウェブサイトURLアドレス： https://themerex.net/ あなたのビジネスと信頼に感謝します。当社はキプロスを拠点とする会社で、ウェブサイト構築体験を向上させる製品を開発しています。当社のサービスの使用を許可するには、このプライバシー ポリシーをお読みになり、両方の文書に同意してください。

2. 収集されるデータ
データの保存場所

当社はキプロスに本拠を置く会社で、ドイツでホストされている Web サーバーを運営しています。弊社のホスティング プロバイダーである Hetzner Online GmbH は、EU/米国の「プライバシー シールド」を遵守し、お客様のデータが安全に保存され、GDPR に準拠していることを保証します。 Hetzner Online GmbH のプライバシー ポリシーの詳細については、こちらをご覧ください。 ヘッツナー データ プライバシー ポリシー.

登録日

当社の Web サイトに登録すると、選択したユーザー名、電子メール アドレス、およびユーザー プロフィールに追加されたその他の個人情報が保存されます。自分の個人情報はいつでも表示、編集、削除できます (ユーザー名の変更を除く)。 Web サイト管理者もこの情報を表示および編集できます。

購入データ

製品サポートを受けるには、当社 Web サイトで 1 つ以上の Envato/ThemeREX 購入コードが必要です。これらの購入コードは、サポート有効期限およびユーザー データとともに保存されます。これは、ダウンロード、製品サポート、その他の顧客サービスを提供するために必要です。

データサポート

当社の Web サイトに登録しており、有効なサポート アカウントをお持ちの場合は、サポートを求めるサポート チケットを送信できます。サポート フォームの送信は、サードパーティの Ticksy 発券システムに送信されます。新しいサポート チケットを作成するたびに、明示的に提供したデータのみが送信され、同意が求められます。 Ticksy は EU/米国の「プライバシー シールド」を遵守しており、プライバシー ポリシーはここでご覧いただけます。 Ticksy プライバシー ポリシー.

コメント

Web サイトにコメントを残すと、コメント フォームに表示されるデータに加えて、スパム検出に役立つ IP アドレスとブラウザのユーザー エージェント文字列も収集されます。

お問い合わせフォーム

当社サイトのお問い合わせフォームから送信された情報は、Zoho がホストする当社の電子メールに送信されます。 Zoho は EU/米国の「プライバシー シールド」ポリシーを遵守しており、これに関する詳細情報はここでご覧いただけます。 ゾーホーのプライバシーポリシー.

これらの提出物は顧客サービスの目的でのみ保管され、マーケティング目的で使用されたり、第三者と共有されることはありません。

グーグルアナリティクス

当社のサイトでは、サイトの使用状況を匿名でレポートするために Google Analytics を使用しています。したがって、個人化されたデータは保存されません。当社ウェブサイト上でのあなたの行動を監視する Google Analytics をオプトアウトしたい場合は、次のリンクを使用してください。 Google アナリティクスのオプトアウト.

個人データを使用する場合

当社はお客様の個人情報を以下の場合に利用します。

  • ウェブサイト利用時のユーザーの確認/識別。
  • 技術支援の提供;
  • ニュース/変更に関する重要な情報を含む最新情報をユーザーに送信する。
  • 不正取引を防止し、セキュリティを確保するためにアカウントのアクティビティをチェックする
  • お客様の個人情報について。
  • Web サイトをカスタマイズして、エクスペリエンスをより個人的で魅力的なものにします。
  • 全体的なパフォーマンスが保証され、管理機能がスムーズに実行されます。
3. 埋め込みコンテンツ

このサイトのページには、YouTube ビデオなどの埋め込みコンテンツが含まれる場合があります。他の Web サイトからの埋め込みコンテンツは、他の Web サイトにアクセスした場合とまったく同じように動作します。

これらの Web サイトは、お客様に関するデータを収集し、Cookie を使用し、追加のサードパーティ追跡を埋め込み、その埋め込みコンテンツとのやり取りを監視する場合があります。これには、アカウントをお持ちでその Web サイトにログインしている場合の埋め込みコンテンツとのやり取りの追跡も含まれます。以下に当社が使用するサービスのリストを示します。

フェイスブック

Facebook ページ プラグインは、当社 Web サイトに Facebook タイムラインを表示するために使用されます。 Facebook には独自の Cookie およびプライバシー ポリシーがあり、それについては当社では制御できません。 Facebook から Cookie がインストールされることはなく、ユーザーが同意するまで IP が Facebook サーバーに送信されることはありません。ここでプライバシー ポリシーを参照してください。 Facebookのプライバシーポリシー .

ツイッター

当社サイトではツイートのタイムラインを表示するために Twitter API を使用しています。 Twitter には独自の Cookie ポリシーとプライバシー ポリシーがあり、当社はそれを制御できません。あなたが同意するまで、あなたの IP は Twitter サーバーに送信されません。ここでプライバシー ポリシーを参照してください。 ツイッターのプライバシーポリシー .

ユーチューブ

当サイトではYouTubeビデオを埋め込んで使用しております。 YouTube には独自の Cookie ポリシーとプライバシー ポリシーがあり、私たちはそれを制御できません。 YouTube から Cookie がインストールされることはなく、ユーザーが同意するまで IP が YouTube サーバーに送信されることはありません。ここでプライバシー ポリシーを参照してください。 YouTube プライバシー ポリシー.

4. クッキー

このサイトでは Cookie を使用します。これは、サイトのユーザー エクスペリエンスを向上させるためにコンピューターに配置される小さなテキスト ファイルです。一般に、Cookie はユーザーの設定を保持し、ショッピング カートなどの情報を保存し、Google Analytics などのサードパーティ アプリケーションに匿名化された追跡データを提供するために使用されます。 Cookie は通常、ブラウジング エクスペリエンスを向上させるために存在します。ただし、このサイトや他のサイトでは Cookie を無効にすることもできます。これを行う最も効果的な方法は、ブラウザの Cookie を無効にすることです。ブラウザのヘルプセクションを参照することをお勧めします。

必要な Cookie (すべてのサイト訪問者)
  • cfduid: CDN CloudFlare に使用され、共有 IP アドレスの背後にある個々のクライアントを識別し、クライアントごとにセキュリティ設定を適用します。プライバシーの詳細については、こちらをご覧ください。 CloudFlareプライバシーポリシー.
  • PHPSID: Web サイト上での独自のセッションを識別するため。
必要な Cookie (ログインしている顧客には追加)
  • wp-認証: ログインしている訪問者の認証、パスワード認証、ユーザー確認のために WordPress によって使用されます。
  • wordpress_logged_in_{ハッシュ}: ログインしている訪問者の認証、パスワード認証、ユーザー確認のために WordPress によって使用されます。
  • wordpress_test_cookie Cookie が正しく機能することを確認するために WordPress によって使用されます。
  • wp-設定-[UID]: WordPress はいくつかの wp-settings-[UID] Cookie を設定します。最後の数字は、ユーザー データベース テーブルからの個別のユーザー ID です。これは、管理インターフェイスのビューをカスタマイズするために使用され、場合によってはメイン サイトのインターフェイスもカスタマイズされます。
  • wp-設定-[UID]:WordPress はいくつかの wp-settings-{time}-[UID] Cookie も設定します。最後の数字は、ユーザー データベース テーブルからの個別のユーザー ID です。これは、管理インターフェイスのビューをカスタマイズするために使用され、場合によってはメイン サイトのインターフェイスもカスタマイズされます。
5. あなたのデータにアクセスできるのは誰ですか

あなたが当社のサイトに登録されたクライアントでない場合、当社が保持または閲覧できるあなた自身に関する個人情報はありません。

あなたが登録アカウントを持つクライアントの場合、あなたの個人情報には次の方法でアクセスできます。

  • 当社のシステム管理者。
  • 当社のサポーターは、（サポートを提供するために）クライアントのアカウントとアクセスに関する情報を取得する必要がある場合に使用します。
6. 第三者によるお客様のデータへのアクセス

当社は、電子メール、名前などの個人情報を明らかにするような方法で、お客様のデータを第三者と共有することはありません。このルールの唯一の例外は、お客様が当社に期待するサービスを提供するために限られたデータを共有する必要があるパートナーの場合です。下記を参照してください：

エンバト PTY LTD

テーマのライセンスに関する購入情報を検証して取得する目的で、提供されたトークンと購入キーを Envato Pty Ltd に送信し、その API からの応答を使用して検証済みのサポート データを登録します。 Envato のプライバシー ポリシーについては、こちらをご覧ください。 Envato プライバシー ポリシー.

チクチク

Ticksy は、サポート リクエストの処理に使用するサポート チケット発行プラットフォームを提供します。彼らが受け取るデータは、サポート チケットの作成時に明示的に提供され、設定に同意したデータに限定されます。 Ticksy は EU/米国の「プライバシー シールド」を遵守しており、プライバシー ポリシーはここでご覧いただけます。 Ticksy プライバシー ポリシー.

7. データの保持期間

サポート チケットまたはコメントを送信すると、そのメタデータは、削除するように指示されるまで保持されます。このデータは、コメントを保留するのではなく、あなたを認識して自動的に承認できるようにするために使用されます。

あなたが当社のウェブサイトに登録した場合、当社はあなたが提供した個人情報をユーザープロフィールにも保存します。自分の個人情報はいつでも表示、編集、削除できます (ユーザー名の変更を除く)。 Web サイト管理者もその情報を表示および編集できます。

8. 安全対策

当社では、サイト全体で SSL/HTTPS プロトコルを使用しています。これにより、ユーザーとサーバーの通信が暗号化され、個人を特定できる情報が許可なく第三者によって取得/ハイジャックされることがなくなります。

データ侵害が発生した場合、システム管理者はシステムの整合性を確保するために必要なすべての措置を直ちに講じ、影響を受けるユーザーに連絡し、必要に応じてパスワードのリセットを試みます。

9. お客様のデータの権利
一般的な権利

このウェブサイトに登録済みのアカウントをお持ちの場合、またはコメントを残された場合は、お客様が当社に提供した追加データを含む、当社が保持する個人データのエクスポート ファイルをリクエストできます。


また、当社が保管している個人データを消去するようリクエストすることもできます。これには、管理上、法律上、またはセキュリティ上の目的で保持する義務があるデータは含まれません。つまり、アクティブな顧客であるために不可欠なデータ (電子メール アドレスなどの基本的なアカウント情報) を消去することはできません。

すべてのデータの消去をご希望の場合、当社はサポートやその他の製品関連サービスをお客様に提供できなくなります。

GDPR の権利

あなたのプライバシーは当社にとって非常に重要です。 GDPR の推進に向けて、当社は GDPR 標準をサポートすることを目指しています。 ThemeREX では、欧州連合の居住者がそのサービスを使用することができます。したがって、ThemeREX は欧州一般データ保護規則に準拠することを目的としています。詳細については、こちらをご覧ください。 EU GDPR 情報ポータル。

10. サードパーティのウェブサイト

ThemeREX は、この Web サイトに第三者の Web サイトへのリンクを掲載する場合があります。これらのサード パーティの Web サイトは、ThemeREX によるプライバシーまたはセキュリティ コンプライアンスの審査を受けておらず、お客様は、これらのサード パーティの Web サイトの行為に対する当社の責任を免除されます。

テキスト リンクまたはソーシャル メディア アイコンとして表示されるすべてのソーシャル メディア共有リンクは、明示的にクリックしない限り、関連する第三者に接続されることはありません。

このプライバシー ポリシーおよび施行されているその他のポリシーは、修正に加えて、第三者によって強制される権利を創出したり、サービスまたはサイトのメンバーに関する個人情報の開示を要求したりするものではないことにご注意ください。 ThemeREX は、広告主または第三者の Web サイトによって収集または使用される情報については責任を負いません。サードパーティのリンクを通じてアクセスする各サイトのプライバシー ポリシーと利用規約を確認してください。

11. 法的目的でのデータの公開

ThemeREX は、政府機関または民間の訴訟当事者からの要求に応じて、法的目的でお客様の情報を公開することが必要または望ましい場合があります。お客様は、民事訴訟、刑事捜査、またはその他の法的事項の目的で開示することが望ましいと当社が誠意を持って判断した場合、当社がお客様の情報を第三者に開示する場合があることに同意するものとします。お客様のプライバシーに影響を与える召喚状を当社が受け取った場合、当社は、お客様に召喚状を取り消す申し立てを提出する機会を与えるよう通知することを選択するか、当社自身で召喚状を取り消すことを試みることがありますが、当社はそのどちらも行う義務はありません。また、お客様が詐欺行為に関与していると当社が考えるなど、法的理由によりそうすることが賢明であると判断した場合、当社はお客様を積極的に報告し、第三者にお客様の情報を公開することがあります。お客様は、法執行機関または民間訴訟当事者からの要求に対するお客様の情報の公開に起因または関連して生じる可能性のあるあらゆる損害から当社を免除します。

法的目的での個人データの譲渡は、お客様が居住する国の法律に従ってのみ行われます。

12. 修正

当社は、このプライバシー ポリシーを随時修正することがあります。このプライバシー ポリシーを修正すると、それに応じてこのページも更新され、弊社のサービスを引き続き使用できるようにするには、修正内容に同意する必要があります。

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